Como cuidamos dos seus dados
Atualizado em 5 de novembro de 2026. Em português claro, como manda a LGPD (Lei 13.709/2018).
O que a gente guarda e pra quê
- Nome, e-mail e WhatsApp: pra falar com você sobre o envelope, o pagamento e o rastreio.
- Endereço: pra entregar o envelope pelos Correios.
- Instrumento, palheta atual, número, boquilha e suas notas: pra escolher as palhetas do próximo envelope.
- Igreja ou grupo (opcional): só pra entender de onde vêm os músicos do clube. Não é obrigatório.
- Assinatura pela metade: se você começar a assinar e parar no meio, guardamos o que já respondeu (nunca o CPF) pra você continuar de onde parou e pra gente te chamar no WhatsApp se precisar de ajuda.
- Quem te indicou e quem você indicou: pra dar as palhetas extras e os prêmios de indicação.
- Parceiros: se você entrou pelo link de um parceiro do clube, ele vê na área dele só o seu primeiro nome, a cidade, o instrumento, desde quando você está no clube, se continua e quanto isso gerou pra ele. Nunca quanto você paga. Nada de sobrenome, endereço, e-mail ou telefone.
Cartão e CPF
O pagamento é feito na Stripe, empresa de pagamentos certificada no padrão de segurança de cartões (PCI). O número do cartão vai direto pra ela: a gente nunca vê nem guarda. O CPF, quando você paga por Pix ou boleto, também fica só na Stripe, porque é exigido pra emitir a cobrança.
Com quem os dados são compartilhados
Só com quem precisa pra o clube funcionar:
- Stripe: cobrança (cartão, Pix e boleto).
- Supabase: onde fica o banco de dados do site.
- Vercel: onde o site roda.
- Resend: envio dos e-mails do clube.
- Correios: nome e endereço na etiqueta do envelope.
- ViaCEP: o CEP que você digita, pra completar o endereço.
- Google Analytics e Meta (Facebook/Instagram): cookies de medição pra saber quais anúncios e páginas funcionam (visitas, início de cadastro e assinaturas, sem seus dados de entrega).
A gente não vende nem empresta seus dados pra ninguém, e não usa pra propaganda de terceiros.
Por quanto tempo
Enquanto você for assinante. Depois que cancelar, guardamos o histórico de pagamentos e envios pelo prazo que a lei fiscal exige (até 5 anos) e apagamos o resto quando você pedir.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: uma cópia dos seus dados, correção, ou que a gente apague tudo que não for obrigado por lei a manter. É só escrever pra ola@clubedapalheta.com.br ou chamar no WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.
Número, instrumento, pausa e cancelamento você muda sozinho na sua conta, sem precisar pedir.
Segurança
O site só funciona com conexão segura (HTTPS), a entrada na conta é por link enviado pro seu e-mail (sem senha pra vazar) e só a equipe do clube acessa os dados de entrega.